宁波“她力量”中,少妇群体以社区为家,用温情与担当书写基层服务篇章,她们兼顾家庭与公益,组建“暖心服务队”,穿梭于邻里之间:为独居老人送餐陪护,辅导留守儿童功课,调解家庭矛盾,策划社区文化活动,从疫情防控的物资配送,到垃圾分类的耐心引导,她们以细腻之心化解难题,以实干之举凝聚邻里,成为社区治理的“柔性力量”,用点滴行动传递温暖,让“小家”与“大家”同频共振,生动诠释新时代女性的责任与风采。
在宁波这座兼具江南温婉与现代活力的港口城市,社区服务始终是城市文明的温暖注脚,在这支服务队伍中,一群“80后”“90后”少妇格外引人注目——她们是妻子、是母亲,也是邻里眼中的“暖心人”,从清晨的社区食堂到傍晚的老年活动室,从儿童课堂的志愿者到疫情防控的“守门员”,她们用细腻的关怀、务实的行动,在社区服务的舞台上书写着“她力量”的生动注脚。
从“小家”到“大家”:家庭经验转化服务温度
“阿姨,今天食堂的白菜肉馅饺子您尝尝?刚出锅的,热乎!”上午9点,宁波海曙区某社区食堂里,32岁的王莉系着围裙,将一碗碗饺子端给排队的老人,作为两个孩子的母亲,她最懂老人“吃得好”的心愿——少油少盐、软烂易消化,甚至记得张阿姨不吃胡萝卜、李大爷爱喝小米粥。“家里有老人,每天琢磨三餐时,自然就想到社区里独居的老人。”王莉说,社区食堂“老年助餐点”项目启动后,她主动报名成为志愿者,每天利用2个小时帮厨、送餐,三年里从未间断。
像王莉这样的“少妇志愿者”在宁波社区并不少见,她们在照顾家庭中积累的耐心、细心,以及对“人情味”的深刻理解,恰好契合社区服务的核心需求,鄞州区某社区“四点半课堂”里,28岁的教师宝妈陈雯每周二、周四都会来辅导孩子作业,她发现不少双职工家庭放学后无人接孩子,便联合几位宝妈志愿者,设计了“作业辅导+兴趣拓展”的课程表:作业完成后带着孩子们画画、做手工,甚至教他们包宁波汤圆。“当妈后,更能理解家长的不易,看到孩子们眼里有光,家长们能安心工作,就觉得值了。”陈雯笑着说。
这种“将心比心”的共情力,让少妇群体的服务更具温度,在江北区某社区,少妇们自发组成“妈妈唠嗑队”,每周上门陪独居老人聊天,她们不谈大道理,只拉家常——老人年轻时的工作、孙子的趣事、社区的趣闻,常常一聊就是一下午。“这些姑娘就像我的亲闺女,比亲人还贴心。”82岁的独居老人周奶奶说,自从有了“唠嗑队”,她的手机里多了好几张“女儿”们的合影。
务实与创新:用“新思路”破解社区难题
社区服务既要“暖心”,更要“走心”,宁波的少妇志愿者们不仅凭热情做事,更带着思考和创新,为社区治理注入新活力,在镇海区某老旧小区,停车位紧张一直是邻里矛盾的“导火索”,35岁的业主林晓,作为两个孩子的妈妈,每天接送孩子时都为停车发愁,她联合小区里的几位少妇业主,发起“错峰停车”倡议:她们利用自己灵活的时间,主动将车停在稍远的停车场,把小区里的“黄金车位”让给上班族老人和有婴幼儿的家庭。“我们都是妈妈,知道带老人、孩子出门多不容易,大家一起商量着来,矛盾就少了。”林晓说,倡议实施半年后,小区投诉率下降了80%,邻里关系也和谐了许多。
在数字化浪潮下,少妇们还成了社区“智慧服务”的推广者,北仑区某社区有较多老年居民不会使用智能手机,少妇志愿者们便手绘了“微信使用指南”,用漫画形式标注“如何视频通话”“如何查核酸报告”等步骤,还定期开设“手机小课堂”,34岁的志愿者赵薇说:“我妈一开始也不会用手机,是我一步步教的,现在看到社区里老人能熟练用手机和子女视频,我觉得特别有成就感。”
她们还关注社区“微治理”:在楼道里设置“共享药箱”,方便邻里应急;发起“旧物改造”活动,把废弃轮胎变成小花箱,把旧报纸做成手工艺品,美化社区环境;甚至在疫情期间,组建“少妇突击队”,为隔离居民送物资、倒垃圾,用柔弱的肩膀扛起了防疫责任。
传承与接力:让服务精神融入城市血脉
在宁波,少妇群体的服务并非孤立存在,她们更像一座桥梁,连接起传统与现代,传承着这座城市的互助基因,许多少妇志愿者表示,自己的服务理念深受长辈影响。“我外婆以前就是社区里的‘调解员’,哪家有矛盾,她都能去说说和。”40岁的徐丽是三个孩子的妈妈,也是社区“和事佬”团队的骨干,“外婆常说,邻里之间‘远亲不如近邻’,能帮一把是一把。”
这种精神正在年轻一代少妇中延续,95后周悦结婚后搬到鄞州区,主动加入了社区“宝妈志愿者联盟”,她说:“以前觉得‘服务’离自己很远,后来发现,帮邻居取个快递、给独居老人送顿饭,这些小事也能温暖很多人。”在她的带动下,联盟从最初的5个人发展到如今的50多人,涵盖了教师、医生、设计师等各行各业。
社区工作者评价道:“少妇群体是社区服务的‘稳定器’和‘活力源’,她们既有家庭的责任感,又有年轻人的创新力,让社区服务更有温度、更有深度。”

从家庭的“小港湾”到社区的“大家庭”,宁波的少妇们用行动证明:服务不是口号,而是融入日常的点滴善意;力量不分大小,聚沙成塔便能温暖一座城,她们是母亲、是妻子,更是社区里不可或缺的“暖心人”——在宁波的街头巷尾,这份“她力量”正以最朴素的方式,传递着城市的温度,书写着新时代女性的担当。