峡窝镇在基层治理中探索罚款的边界与民生温度,通过规范罚款程序、审慎适用处罚,避免“一罚了之”;同时融入民生关怀,对困难群体减免、以教育引导为主,让“罚”有尺度、“管”有温度,这种平衡既维护了秩序,又彰显了治理的人性化,为基层治理提供了“刚柔并济”的实践样本。
在郑州上街区的西南部,峡窝镇像一个被时光轻轻摩挲的城乡结合部——老街巷里藏着烟火气,新社区外连着发展路,既有农田的绿意,也有工厂的轰鸣,作为连接城市与乡村的“过渡带”,这里的治理始终在“秩序”与“活力”、“规则”与“人情”间寻找平衡,而“罚款”,这个略带敏感的词,在峡窝镇的日常治理中,既是维护公共秩序的“利器”,也常常成为触发争议的“焦点”,当冰冷的罚则遇上鲜活的民生,我们该如何理解基层治理中的“罚款”二字?
罚款:基层治理的“常规工具”
在峡窝镇的街头巷尾,罚款的身影并不少见,清晨的早市,小贩用喇叭叫卖时,若占用了主车道,城管队员会上前开具罚单;午后的社区里,若有人将电动车推上楼充电,物业会依据消防法罚款;傍晚的村口,农用车违规载人,交警会依法处以罚款……这些场景,是峡窝镇基层治理的日常切片。
“罚款不是目的,是为了让大家形成规矩。”峡窝镇综合执法大队的工作人员李磊(化名)说,他们负责的辖区既有建成区也有村庄,流动摊贩、占道经营、违停乱放等问题曾是“顽疾”,比如镇中心的一条老街,商户为了招揽顾客,常常将桌椅摆到人行道上,行人只能绕着机动车走,下雨天更是污水横流。“劝导了多次,效果都不好,后来依据《城市市容和环境卫生管理条例》罚款,商户才慢慢把东西收回去。”李磊坦言,罚款是“最后手段”,但在规则意识薄弱的地方,有时“不得不为”。
环保领域的罚款同样“刚性”,峡窝镇部分村落在发展养殖业时,曾有农户将污水直接排入沟渠,导致河道污染,镇环保办联合执法部门依据《水污染防治法》对违规农户罚款,并要求整改。“现在家家户户都建了化粪池,河水清多了,村民也都知道,保护环境不能图省事。”环保办工作人员说。
从市容管理到生态保护,从交通秩序到安全生产,罚款在峡窝镇的治理体系中,扮演着“底线守护者”的角色,它的存在,本质上是用“痛感”倒逼行为规范,让公共空间更有序、公共利益更有保障。
争议:当“规则”遇上“现实”
尽管罚款有其必要性,但在峡窝镇的实践中,争议也从未停止,这些争议,往往集中在“罚什么”“怎么罚”“为谁罚”三个层面。
“罚得我心疼,但也没办法。”镇上开小吃店的王师傅说起上周的罚单,语气里满是无奈,因为将垃圾桶放在店门口,他被罚款200元。“店里地方小,顾客吃完直接把垃圾放门口,我收垃圾时顺手把桶放那儿,一会儿就收进来,怎么就违法了?”王师傅的困惑,折射出基层治理中“刚性规则”与“柔性需求”的矛盾,对于小商户而言,空间有限、成本压力大,一些“看起来不严重”的违规,背后是生存的现实。
更让居民在意的是“透明度”问题,有村民反映,村里有人因为“未按规定堆放柴火”被罚款,但具体依据哪条法规、标准是什么,执法时并没有明确说明。“同样是堆柴火,东边家没罚,西边家罚了,我们心里难免犯嘀咕。”一位村民说,这种“选择性执法”的质疑,往往源于罚款流程的不公开——当处罚依据、标准、自由裁量权缺乏公示,居民自然会怀疑“公平性”。
“以罚代管”的倾向也备受诟病,镇上一位社区工作者透露,部分考核指标中,“罚款金额”被间接作为“工作成效”的参考,“完成任务”的压力下,一些执法人员更倾向于“一罚了之”,而非帮助居民解决问题。“比如电动车进电梯,罚款能阻止一次,但怎么解决居民‘没地方充电’的根本问题?这才是关键。”
破局:让罚款回归“治理初心”
罚款的争议,本质上是基层治理“温度”与“尺度”的平衡难题,在峡窝镇,越来越多的人意识到:罚款不是治理的终点,而是起点——它的终极目标,应是让规则深入人心,让生活更美好。
让规则“看得见”,是减少争议的第一步,峡窝镇近期在镇政务大厅、社区公告栏、村口大喇叭等渠道,集中公示了高频执法事项的依据、标准和流程,比如占道经营的“红线”在哪里、电动车上楼充电的处罚条款是什么。“以前觉得‘罚’是执法部门的事,现在才知道,原来规矩早就写在明处。”一位商户说,透明的规则,既能让居民“心中有数”,也能倒逼执法者“按章办事”。
让执法“带点情”,是提升治理温度的关键,针对小商户的“空间困境”,镇综合执法大队尝试“柔性执法”:对首次违规且情节轻微的,以教育劝导为主,帮助商户规划经营区域;对确有困难的商户,协调提供免费摊位或临时疏导点。“我们罚王师傅那次,也帮他重新调整了店内桌椅布局,现在顾客进出方便,他也不用再占道了。”李磊说,规则是刚性的,但执行可以有弹性——在守住底线的前提下,多一份理解,少一份对立,治理才能“得人心”。
让罚款“变活用”,是提升治理效能的探索,峡窝镇尝试将部分罚款金额纳入“社区治理基金”,用于改善公共设施、奖励文明商户或帮扶困难居民。“比如某商户因违规占道被罚500元,这500元可以用来修整社区的路灯,居民看到‘罚款用在了自己身上’,对处罚的抵触情绪会少很多。”镇党委书记说,当罚款从“单向惩罚”变为“共建共享”,它就不再是“对立的符号”,而成为“连接的纽带”。

罚款之外,还有更远的路
峡窝镇的