18和谐社区以“共建共享”为核心理念,致力于打造幸福家园,通过搭建居民议事平台、开展邻里互助活动、推进环境共治,凝聚多方力量,让居民成为社区建设的参与者、受益者,社区定期举办文化节、志愿服务等活动,增进邻里情谊;同时优化公共服务,完善养老、托育等设施,提升生活便利度,每一位居民都能感受到家的温暖,共同守护和谐美好的社区生活,让幸福在共建共享中落地生根。
社区是城市治理的“最后一公里”,是居民生活的“幸福共同体”,在城市的版图上,18和谐社区如同一颗温润的明珠,以“共建、共治、共享”为底色,用邻里温情织就生活画卷,用治理智慧破解发展难题,成为居民心中“住得安心、过得舒心、充满暖意”的幸福家园。
党建引领,筑牢和谐“主心骨”
“社区的事,大家的事;大家的事,商量着办。”这是18和谐社区墙上的一句标语,也是社区治理的“金钥匙”,作为和谐社区建设的“领头雁”,社区党委始终坚持以党建为引领,把党组织建在网格里、楼栋间,构建起“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系,社区党委书记常说:“党员就是‘服务员’,要把居民的需求当‘家事’,把社区的难题当‘心事’。”
去年夏天,社区老旧小区改造工程启动,部分居民对停车位调整、绿化方案有疑虑,社区党委立刻组织“党员议事会”,联合物业、居民代表召开5场座谈会,逐条梳理居民意见,最终将“保留老年车位”“增加儿童活动区”等建议纳入方案,施工期间,党员志愿者轮流巡查,及时协调噪音、出行等问题,让改造工程既有“速度”更有“温度”,新铺设的柏油路平整宽敞,新栽的桂花树清香扑鼻,居民王大爷笑着说:“党员带头干,我们跟着干,社区越变越像家!”
居民自治,激活治理“新动能”
“社区不是‘管理’出来的,而是‘共建’出来的。”18和谐社区深谙此道,始终把居民的“主人翁”意识放在首位,搭建起“居民议事会”“楼栋议事角”“线上议事群”等多元议事平台,让“话语权”真正回到居民手中。
社区广场的健身器材老化、儿童游乐设施不足,曾是居民们最头疼的事,通过“线上议事群”征集意见,线下“居民议事会”投票表决,社区决定用“公益金+居民自筹”的方式升级广场,方案公布后,退休教师李阿姨主动提出帮忙设计“亲子阅读角”,企业老板张先生捐赠了新的滑梯秋千,80多岁的独居老人陈奶奶也拿出积蓄“添砖加瓦”……一个月后,崭新的“阳光广场”投入使用,孩子们在滑梯上欢笑,老人们在健身器材上锻炼,广场成了社区最热闹的“会客厅”。
从“垃圾分类我先行”到“楼道美化大家评”,从“平安巡逻队”到“矛盾调解室”,18和谐社区的居民们从“旁观者”变成“参与者”,从“要我干”变成“我要干”,社区治理的“毛细血管”在自治中越织越密。
邻里互助,传递社区“暖温度”
“远亲不如近邻,社区就是大家庭。”在18和谐社区,邻里间的互助早已成为习惯,一个个温暖的瞬间,勾勒出“熟人社区”的模样。
社区里有位独居的张奶奶,子女在外地工作,网格党员小王得知后,每天下班都会顺路去看看她,帮她买菜、打扫卫生,周末还带她去公园散步,去年张奶奶生病住院,小王忙前忙后,联系医生、陪护送饭,比亲人还贴心,张奶奶常说:“虽然孩子不在身边,但社区的孩子们比亲人还亲!”
这样的故事,在18和谐社区每天都在发生:年轻妈妈组建“育儿互助群”,分享育儿经验、互换闲置玩具;退休教师开办“四点半课堂”,辅导双职工家庭的孩子写作业;“邻里帮帮团”定期上门为困难居民理发、维修家电……社区的“爱心超市”里,居民们捐赠的衣物、书籍整齐排列,困难居民凭“爱心积分”免费领取,小小的超市成了传递温暖的“中转站”。
社区每年举办的“邻里文化节”,更是成了居民们的“团圆饭”:百家宴上,各家拿出拿手菜,你尝一口我品一口,唠着家常、说着心里话;才艺展示中,阿姨们跳广场舞、孩子们演小品、叔叔们写书法,欢声笑语里,邻里间的距离越来越近。
环境宜居,打造幸福“栖息地”
“推窗见绿、出门入园、转角遇景”,这是18和谐社区给居民最直观的感受,近年来,社区以“环境提升”为抓手,从“面子”到“里子”全面升级,让居民在“家门口”就能享受生态之美。
社区将闲置空地改造成“口袋公园”,栽种月季、冬青等绿植,铺设健身步道,安装石桌石凳,成了居民茶余饭后的“打卡地”;对老旧楼栋进行“微改造”,统一规划停车位、粉刷墙面、安装充电桩,解决了“停车难”“飞线充电”等老大难问题;推行“垃圾分类积分制”,居民正确投放垃圾可兑换生活用品,如今社区垃圾分类准确率达95%以上,环境越来越整洁。
“以前小区里垃圾多,夏天味儿大,现在环境跟公园似的,住着舒心!”居民李阿姨的话道出了大家的心声,18和谐社区已成为“市级绿色社区”“文明社区”,走在社区里,绿树成荫、干净整洁,居民脸上洋溢着幸福的笑容。
智慧赋能,点亮生活“新便捷”
“以前办个事要跑几趟,现在手机上一点就搞定!”居民王大叔说的,是18和谐社区“智慧社区”平台带来的便利,社区整合政务服务、便民服务、物业服务等功能,开发了“18社区通”小程序,居民足不出户就能在线缴纳水电费、预约维修、查询办事指南,还能通过“邻里圈”发布需求、分享信息。
针对老年人不会使用智能手机的问题,社区开设了“手机培训班”,手把手教老人用微信、线上挂号、扫码支付;社区服务中心设置了“智慧服务一体机”,有工作人员全程协助,让老年人也能享受科技带来的便捷,社区还安装了智能门禁、高空抛物监控、烟感报警器等设备,让居民住得更安心、更放心。

从“党建红”引领治理,到“邻里暖”凝聚人心;从“环境美”提升品质,到“智慧活”便捷生活,18和谐社区用一个个